UX (re)view

BaseCamp:
מערכת מבוססת Web שמשמשת לתקשורת בתוך צוותי אפיון פיתוח.
הפיכת emails ל"שיחה" (מצלצל לכם "wave"?).
עלות – בין 24$ 149$. לחודש.
אההמ. לא זול.
מסתבר שאפשר גם בחינם. (תיכף אפרט)
באקוגן: השיגעון הצרכני האחרון של ילדי העולם (= השיגעון הצרחני האחרון).
צעצוע כדורי קטן שנפתח למפלצת מסורבלת.
מגיע עם 723 תוספות, הרחבות ועזרים.
פיגוע מתוכנן היטב בארנקי ההורים / הדודים / הסבים / [...]

תגיות: BaseCamp, ממשק והעולם האמיתי, צעצועים

חיוני להגיש למשתמש את תכני המערכת באופן נוח, ברור ושימושי.
התכנים, ברוב המערכות והאתרים, מועברים בעיקר באמצעות טקסט.
יש לנסח את הטקסט כך שהתוכן ייקלט ע”י המשתמשים.
אבל..
הבעיה: משתמשים לא קוראים טקסט.
הם סורקים אותו בזריזות, מנסים לאתר מה רלוונטי, ולהתעלם ממה שלא.
כתיבה יעילה לממשק ככלל, ולאתרי web בפרט, תייצר טקסט שהמשתמש יזהה בסריקה ראשונית
כ"שווה את המאמץ", רלוונטי ומעניין.
טקסט אפקטיבי [...]

תגיות: היררכיה, טקסט

כמה פעמים שמעתם מלקוח את המשפט: “מה זאת אומרת מה חשוב? הכול חשוב!”
זהו משפט מספר 2 ברשימת “משפטי הלקוח הקטלניים”
(מה הוא לדעתך משפט #1 ?   אני מתכנן להרחיב עליו בהזדמנות אחרת )
לפעמים מרוב יער לא רואים את העצים.
מה חשוב באמת במערכת?
מה קריטי למשתמש?
מה חשוב למנהלי המערכת שהמשתמש יראה?
מה עדיף להצניע?
כל אלו שאלות שחייבים לענות עליהן כשניגשים [...]

תגיות: היררכיה, הכללים

(זהו המאמר השני על כללי עיצוב ממשק. קישור למאמר הראשון)
ממשק שימושי חייב להיות פשוט.
עיקרון זה ידוע גם בשם "kiss principle"
למה זה טוב?
ממשק פשוט = ממשק נוח, ברור ויעיל.
אין כמו ממשק שמרגיש נוח, ברור ויעיל להגדלת שביאות הרצון של המשתמשים.
הפשטות צריכה להישמר גם ברמת חווית המשתמש הראשונית ("נראה לי שפשוט לבצע רכישה מהאתר הזה")
וגם בפועל [...]

תגיות: KISS, הכללים, פשטות, קונוונציות

על מנת שהמערכת, התוכנה או האתר שלכם יהיו אפקטיביים, חיוני לספק למשתמש ממשק נוח, ברור ושימושי.
במאמר זה אדון בכלל מספר 1 לייצירת ממשק אפקטיבי:  ממשק טוב חייב להיות עקבי. 
למה זה חשוב ?
ממשק עקבי מחייב את המשתמש לפחות מאמץ. הוא פשוט יותר ללימוד, קל יותר להשתמש בו ונחסכות טעויות מיותרות. החוויה הכללית שממשק עקבי משאיר היא של [...]

תגיות: הכללים, עקביות